Chào bạn, tôi là Mai Xuân Đạt, sáng lập viên VNOKRs, tác giả sách "OKRs - Hiểu đúng, làm đúng" và là Huấn luyện viên OKRs.
Là một người đã tự triển khai OKRs cho các doanh nghiệp của mình, tôi từng có trải nghiệm sâu sắc trong việc nỗ lực để toàn bộ nhân viên của mình học và hiểu OKRs. Một trong những câu chuyện tôi hay kể như sau:
“Sau khi đã đọc và hiểu OKRs qua cuốn Measure What Matters, tôi hăm hở đến công ty, yêu cầu phòng Hành chính mua 150 cuốn sách và phát cho từng nhân viên với yêu cầu: các bạn hãy đọc xong cuốn sách trong 2 tuần.
2 tuần trôi qua, tôi tập hợp toàn bộ công ty lại và hỏi: các bạn đã đọc sách xong chưa. Mọi người đồng loạt xác nhận rằng đã đọc. Nhưng khi tôi yêu cầu hãy nói về những điều các bạn thấy thích thông qua cuốn sách, kết quả thu về được là ZERO. Không một ai hiểu, thích hay nhớ được gì sau 2 tuần.”
Tôi hiểu ra 2 điều sau bài học đó:
- Nhân viên không hề thích thú với OKRs như tôi. Tôi là chủ doanh nghiệp, là CEO, tôi thích việc này, nhân viên có lẽ là chưa!
- Tôi đã đưa ra một yêu cầu sai: đọc sách. Đó là một hành động, không phải kết quả mà tôi muốn.
Sau đó tôi đưa ra yêu cầu khác: hãy viết ra 10 điều các bạn thấy thích thú sau khi đọc sách, sau 2 tuần hãy nộp bài luận.
Điều hay ho là có nhân viên đọc sách, có nhân viên lại nghe sách nói, có nhóm nhân viên chia nhau ra đọc và họp nhóm để cùng nhau thảo luận … thậm chí có nhân viên đọc … tóm tắt sách.
Nhưng kết quả là tôi có được điều sau cùng tôi muốn: nhân viên đọc và hiểu cuốn sách Measure What Matters.
Từ bài học đó, tôi đã triển khai việc học tập OKRs toàn công ty với hàng loạt các hoạt động:
- Các hội thảo nội bộ do tôi và các quản lý cấp cao chia sẻ. (Với kết quả là người tham gia hoàn thành bài test ngắn sau hội thảo).
- Các bài thi OKRs ngắn.
- Bài thi viết OKRs.
- Và bài thi chứng nhận OKRs cuối cùng.
Đảm bảo "Đầu ra”
Mỗi bài học đều có các bài kiểm tra nhanh, và bài kiểm tra tổng kết. Đảm bảo người học nhớ được nội dung.
Dễ học
Học thông qua ứng dụng di động, mọi lúc mọi nơi. Bài học ngắn, dễ hiểu, giải tỏa tâm lý ngại học.
Tương tác với chuyên gia
Ứng dụng tích hợp hỏi đáp cộng đồng và chuyên gia, giúp người học giải đáp thắc mắc trong quá trình học.
Tổ chức thi đơn giản
Để đạt chứng nhận hiểu OKRs từ VNOKRs, người học cần làm bài thi trắc nghiệm và bài thi viết OKRs tốt.
Lưu trữ mãi mãi
Các bài học có thể xem lại nhiều lần.
Quản lý dễ dàng
Công ty dễ dàng giao yêu cầu học cho toàn bộ hoặc từng nhân viên, xem & thống kê quá trình học, thi của nhân viên.
- Founder VNOKRs và cộng đồng OKRs Việt Nam (VNOK)
- Tác giả sách "OKRs - Hiểu đúng, làm đúng"
- Kinh nghiệm triển khai OKRs với 6 công ty của bản thân và tư vấn OKRs cho nhiều doanh nghiệp vừa & nhỏ. Kiến thức từ thực tiễn triển khai với nền tảng là các giáo trình OKRs quốc tế
- Cấp độ: Cơ bản
- Thời lượng: 120 phút
- Số bài: 8
- Lịch sử khoa học quản trị mục tiêu
- OKRs, tính chất và cách viết
- So sánh OKRs và KPIs
- Cấp độ: nâng cao
- Thời lượng: 180 phút
- Số bài: 13
- Cách xử lý khi OKRs không theo ý
- Xử lý khi nhân viên không tuân thủ
- Thực hiện thành công OKRs
từ học viên